Bajiliv-এর নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছতার সাথে, বাংলায়

bajiliv প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী bajiliv এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত।

bajiliv-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত মূল শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
• প্রদানকৃত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ।
• আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে বেটিং করছেন।

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি থাকলে দয়া করে bajiliv ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

bajiliv-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

নিবন্ধনের পর আমরা পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া চালু করতে পারি। এই ক্ষেত্রে আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• সেলফি বা সাম্প্রতিক ছবি।
• পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (যেমন: Mobile Pay অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে bajiliv সাপোর্টকে জানান।

bajiliv-এ ডিপোজিট করার জন্য শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং।

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:

• ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রমোশন ও পেমেন্ট পদ্ধতি ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• ডিপোজিটের সময় যেকোনো টেকনিক্যাল সমস্যায় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।
• bajiliv ডিপোজিটের উপর কোনো লুকানো চার্জ আরোপ করে না।

মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

জেতার অর্থ উইথড্রয়াল করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। bajiliv সর্বোচ্চ দ্রুততায় পেআউট প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করে।

• সাধারণ উইথড্রয়াল অনুরোধ ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে।
• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

bajiliv-এ বেট রাখার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়ম না মানলে বেট বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট সুবিধা প্রযোজ্য হলে ব্যতীত)।
• টেকনিক্যাল ত্রুটিজনিত কোনো অডসে রাখা বেট bajiliv যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ bajiliv নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তিত হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বজনিত কারণে বেট গ্রহণ বা বাতিল হতে পারে।

বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে bajiliv-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আমরা সব বিরোধ ন্যায্যভাবে তদন্ত করার প্রতিশ্রুতি দিই।

bajiliv-এর বোনাস অফারগুলো উপভোগ করার জন্য কিছু নির্দিষ্ট শর্ত আছে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং নির্দিষ্ট গেম সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

bajiliv-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা সুযোগ হিসেবে ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• bajiliv কর্মীদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অপমান করা।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমের বিষয়ে যদি আপনি সচেতন হন, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

bajiliv নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহে অস্বীকৃতি।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে (বোনাস ব্যালেন্স বাদে)।

bajiliv বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। তবে কিছু মানুষের জন্য এটি সমস্যা হয়ে দাঁড়াতে পারে। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসরণ করি।

• bajiliv-এ সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স্কদের জন্য।
• ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট ও সেশন লিমিট নিজে সেট করার সুবিধা আছে।
• সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করা যাবে।
• গেমিং সমস্যা মনে হলে বিশেষজ্ঞ সহায়তা নিন — আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

bajiliv যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
• নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে জানার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে support@bajiliv.im ইমেইলে যোগাযোগ করুন।